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服务说明

小伙伴大家好,我是空中天使客服:天使贝贝  (周一至周五早9:00---晚18:00)

       您在商场购买童装童鞋有问题,7天内可以退换货。

1、客服电话  010-50950595

2、如有退货您使用便签,将您订单号、姓名、联系电话、金额注明,我们收到货,将货款转到慧创富帐号上,您可以提现。

3、如需换货您使用便签,填写您的订单号,需要换货品的颜色和尺码、姓名、联系电话注明,我们换好产品发快递给您,如有问题,我们客服人员会电话联系您沟通。

4、退换原则:

A 退货及换货产品,您必须保证产品无污损,衣服叠好,鞋面无折痕,吊牌,包装所有的东西齐全完好,不影响我们第二次销售,7天内是可以退换的,不过退回邮费需要您自已承担。

B 注明:退换货时交接快递员时,注意不要在鞋盒上粘胶带,不要直接把快递单贴到鞋盒上,请保证鞋盒的完好,否则库房会拒收。

C 快递费说明:库房拒收到付及邮局平邮件。

5 联系方式

  收件人姓名:慧创富

  地址:北京市朝阳区黑庄户乡万子营西村临甲54号

  收货电话:18201285770或010-67237742